Wir kennen unsere Prozesse…nicht.
In unserer Organisation sind die Prozesse und Entscheidungsbefugnisse nicht klar ersichtlich. Kolleg:innen sitzen oft in Meetings, ohne zu wissen warum, und es ist unklar, wer eigentlich welche Entscheidung wann treffen darf. Wir improvisieren daher regelmäßig, und Entscheidungen werden leider sehr oft von oben revidiert. Das frustriert, und deshalb wird nun fast jede noch so kleine Entscheidung an die Geschäftsleitung nach oben delegiert.